HTC Vive预购订单被大规模取消 支付系统要背锅

发表于 2016-04-03 11:50

HTC Vive 的出货日期将近,万万没想到关键时刻其支付处理系统竟遭遇技术问题,导致某些预购订单被取消。目前尚不清楚此问题波及的范围有多广,但问题似乎源于 HTC 选择的信用卡支付系统 Digital River。

HTC-Vive-20160403-1

无数已经下订的客户在一夜之间陆续从 HTC 收到订单取消的通知邮件,虽然通知的前言有呼吁客户采取行动,解决支付问题,然而由于很多人当时都在睡梦中,因此订单还是被取消了。

HTC-Vive-20160403-2

目前,汇总 HTC 客户支持方面给出的建议,似乎就是立刻与他们取得联系。HTC 通过推特回应表示,只要客户尽快联系他们,客户的排位不会受到这些问题的影响。但 HTC 的客服支持热线现在一定非常拥挤,因此用户可能需要耐心些。

如果你还想了解更多关于本事件的资讯,请继续关注任玩堂的后续报道。

您可能还喜欢
热门推荐